FNV Horecabond

Voor FNV Horecabond zorgen we voor een continue stroom van kwalitatieve leads. Deze leads worden nagebeld door het callcenter met een aanbod om lid te worden van deze grootste vakbond voor horecamedewerkers.

De opdracht aan Greymen&Co is om een continue leadcampagne op te zetten waarin aangestuurd wordt op hoge kwaliteit en lage kosten per lead.

Heel precies targeten met social advertising

Vanwege de specifieke doelgroep (horecamedewerkers) maken we gebruik van social advertising. Want met de targeting-mogelijkheden op social media kunnen we de doelgroep heel precies bereiken en de boodschap exact laten aansluiten op de functie (bijv. kok of serveerster) van de ontvanger. Door de hoge relevantie en door het gebruik van lead ads behalen we een enorm hoge doorklik- en conversieratio.

Hogere kwaliteit leads met relevante downloads

Om de kwaliteit van de leads bij het callcenter zo hoog mogelijk te houden hebben we ‘lead-magnets’ (content die je kunt downloaden als je je gegevens achterlaat) ingezet die alleen interessant zijn voor horecamedewerkers. Denk daarbij aan salarisschalen voor de horeca, of een adviesdocument over het Coronavirus en de horeca. Hiermee zorgen we voor een hogere conversieratio bij het callcenter.

Beter resultaat over de gehele linie

Maandelijks zorgen we voor een continue stroom van honderden kwalitatieve leads per week, tegen zeer lage kosten per lead. Via een dashboard kan het team van FNV Horecabond real-time bijhouden hoeveel leads er op elk gevraagd moment gegenereerd zijn, tegen welke ‘cost per lead’ en wat de prognose wordt voor de komende maand. Hiermee kan de benodigde capaciteit bij het callcenter strakker worden gepland. Zo hebben we een aanpak staan die resulteert in een beter resultaat over de gehele linie.